为持续优化营商环境，菏泽市公共资源交易中心以创新为驱动，以技术为支撑，全面构建“不见面”服务体系，通过全流程电子化、智能化服务、数据安全保障，打造公平、透明、高效的交易环境，为市场主体提供更优质的服务体验。

一、全流程电子化：创新“不见面”交易模式

菏泽市公共资源交易中心通过构建“一网通办”平台，实现了项目登记、公告发布、投标文件递交、开标评标、结果公示等环节的全程在线流转。市场主体无需亲临现场，只需登录系统即可完成交易全流程操作。CA数字证书办理、电子签章、电子保函等技术的应用，确保了线上线下法律效力等同。这种模式不仅节约了交易成本，更打破了地域限制，使偏远地区企业也能平等参与全国性项目竞争。系统支持7×24小时服务，企业可“不见面”安排投标工作，显著提升了公共资源配置效率。

二、智能服务矩阵：让数据代替群众跑腿

依托人工智能与大数据技术，中心以数字化赋能服务升级，构建“码上办”掌上办事生态。“码上办”服务确保每个交易环节清晰可溯，构建“不见面指尖服务链”，该模式突破传统服务时空壁垒，以“不见面无感智办”重塑办事体验，让数据多跑路、企业零跑腿，全面激活市场活力，推动公共资源交易服务向更智能、更精准、更人性化方向迈进。

三、区块链+云监管：构建可信“不见面”交易生态

通过区块链技术实现交易数据全程上链存证，确保每个操作节点可追溯、不可篡改。评标专家随机抽取系统采用加密技术，评审过程全程留痕。监管部门通过“智慧监管”可实时调取交易数据，实现交易全流程监管。这种“技术+制度”双轮驱动的监管体系，既保障了交易过程阳光透明，又实现了“不见面”的新型监管模式，大幅提升监管协同效率。

公共资源交易中心的“不见面”改革不是简单的服务线上化迁移，而是通过技术创新重构治理模式。这种变革既体现了“以人为本”的服务理念，也彰显了数字化转型背景下政府治理能力的提升。下一步，菏泽市公共资源交易中心将持续迭代升级“不见面”服务体系，为优化营商环境、激发市场活力注入更强动能，书写公共资源交易领域高质量发展的新篇章。

   来源：菏泽市发展和改革委员会